Services informatiques infogéranges pour les PME d’Essonne et d’Ile de France

Service informatique infogérance -ACRézo

AC-REZO est l’interlocuteur unique pour les PME en région parisienne

L’assistance technique

En véritable Architecte Informatique, nous vérifions le fonctionnement de l’ensemble des composants dans sa globalité. Notre méthode de travail permet d’évaluer de manière systématique :

  • Les postes de travail et les serveurs, (PCs, terminaux mobiles et Terminaux passifs),
  • Les systèmes d’exploitation, (Windows / Windows Serveur, OS400, Linux, Mac OS X),
  • Les serveurs de bureautique et de messagerie, (Exchange Serveur),
  • Les imprimantes,
  • La prise de contrôle à distance,
  • Les anti-virus automatisés,
  • Les sauvegardes automatisées, (Backup Exec / ArcServe),
  • Les accès Internet ADSL, réseau et la sécurité (Firewall / Routeurs / switch)
Avec des contrats annuels en nombre de jours ou forfaitaires, AC-REZO se porte garant du fonctionnement de l’ensemble de votre système d’information en :
  • Exécutant les demandes de configuration de vos utilisateurs (PC, imprimantes),
  • Vérifiant le bon fonctionnement de vos serveurs,
  • Vérifiant le bon fonctionnement de vos sauvegardes,
  • Garantissant l’accès des postes clients à vos applicatifs depuis tous vos sites,
  • Garantissant le bon fonctionnement des connexions réseaux et télécoms,
  • Supportant vos utilisateurs, hot line bureautique, etc…

L’évolution du parc informatique

Quelque soit l’évolution que vous voulez apporter à votre parc informatique, AC-REZO pourra vous fournir la prestation correspondante à vos besoins en respectant vos contraintes budgétaires.

La vente de matériel est aussi proposée pour les clients, mais n’étant pas notre métier principal, ce service est apporté pour satisfaire les besoins du client et proposer le matériel correct et nécessaire afin de ne pas se tromper dans la commande.

Que ce soit dans le conseil ou la mise en place ou la maintenance, AC-REZO vous accompagne.